Tehdaskäynti John Deere Forestry Oy (Pyhäselänkatu 18, 80220 Joensuu). Laatupäällikkö Ilya Petrovin aiheena ”Laatua ja johtamista.” Ilmoittautumiset 19.11. mennessä, lasse.neuvonen1@gmail.com tai Laatukeskuksen verkkokaupan kautta. Yhteistyössä Excellence Finland/Pohjois-Karjalan aluejaoksen kanssa.